Políticas de envío y plazos

Los productos presentados en nuestro sitio web lojamiba.com se envían directamente desde nuestros fabricantes (Estados Unidos, Países Bajos, Asia, Suecia, China).

El tiempo de entrega es de 15 a 25 días hábiles y comienza a contar desde el despacho (envío) del producto en Correos, el cual se produce dentro de los 10 días hábiles posteriores a la confirmación del pago. Si el cliente solicita algún cambio en el pedido (cambio de dirección, talla, color, etc.), el tiempo de tramitación comenzará a partir de la fecha del cambio.

El código de seguimiento se enviará dentro de los 10 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.

Este plazo puede variar dependiendo de la eficiencia de Correos y Aduanas. En caso de huelgas, pandemias, impuestos aduaneros o situaciones ajenas a nuestro control y operaciones normales, el tiempo de entrega podrá extenderse en más de 15 días hábiles.

Todas las compras vienen con un código de seguimiento que se puede rastrear desde la salida del país de origen hasta la llegada a tu residencia. El código se puede consultar en el sitio web de Correos: www.correios.com.br o en el sitio web: track.ebanx.com/pt.

Tenga en cuenta que si su pedido incluye más de un producto, es posible que reciba más de un número de seguimiento.

Resaltamos que al tratarse de productos importados, las nomenclaturas de numeración y tallas pueden presentarse de manera diferente, pero se envían siguiendo las medidas estándar brasileñas, de hecho, en nuestro sitio web, puede consultar la tabla de tallas de cada producto para su confirmación.

Después de realizar una compra, el cliente acepta las condiciones mencionadas.